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丸木 伊参
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ユナイテッドアローズ心に響くサービス 単行本 – 2007/1/1

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  1. 本の長さ
    216ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    日経BPマーケティング(日本経済新聞出版
  4. 発売日
    2007/1/1
  5. ISBN-10
    4532313058
  6. ISBN-13
    978-4532313050
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出版社からのコメント

UAのあらゆる行動の核となる「理念ブック」の内容を具体的に紹
介・解説。そして現場でどのように理解され実践されているのかを、店長、販
売員、本部スタッフへの取材を通じて捉え、UA流接客サービスの本質に迫る。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版; New版 (2007/1/1)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2007/1/1
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 216ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4532313058
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4532313050
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.7 36

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