![DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2024年 1月号 特集「これからのマーケティング」[雑誌]](https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/71ppR0fpiPL._AC_UL160_SR160,160_.jpg)
普段はなかなか敷居が高くて、Harvard Business Reviewをとても読めない人に、そのチャンスを広げてくれる書籍である。A4サイズの雑誌では敬遠したくなる内容も、書籍であれば、より気構えすることなく読むことができる。”教科書”であるから、頭から一気に全文を読むようなタイプの本ではない。各論文は、概ね20ページ台後半くらいのボリュームがあり、がっぷり向き合う必要がある。仕事をしていく中で、必要な箇所（論文）を都度読む、といったスタイルが望ましいだろう（”はじめに”でも、読みたいところから読むことを勧めている）。それまでの常識・固定観念を崩すような内容ばかりで、長く手元に置いて置きたい本である。ただ、本書は入門書ではないので、初学者には、他の書籍の方が良いだろう。
唯一課題があるとしたら、ちょっと論文が古いかも知れない。2000年代の論文がほとんどで、西暦2000年に発表されているものもある。もっとも、本書は今現在にも役立つ論文を掲載しているのであるが、何年か後でも、本書の全てが有用であり続ける保証は、どこにもない。
【目次・本文より抜粋】
顧客自身ではなくジョブを理解せよ/広告でブランディングはできない（第2章）
成長産業など存在しない/マーケティングは販売とは異なる（第3章）
顧客は三種類いる/アンケートの中身を変える（第5章）
じょうごモデルは通用しない/顧客経験を計画する（第6章）
コミュニティは、境界を消すのではなく、むしろ際立たせることでより強固になる（第8章）
バリュー・プロポーションを正しく開発し、実行すれば、自社も顧客企業も、事業戦略と業績は飛躍的に向上できる（第10章）
（以上、随時、追記します）
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