新品:
￥1,540 税込
ポイント: 15pt  (1%)
無料配送 5月13日 月曜日にお届け
発送元: Amazon.co.jp
販売者: Amazon.co.jp
￥1,540 税込
ポイント: 15pt  (1%)  詳細はこちら
無料配送 5月13日 月曜日にお届け
詳細を見る
または 最も早い配送 明日 5月12日にお届け（5 時間 46 分以内にご注文の場合）
詳細を見る
残り2点（入荷予定あり） 在庫状況について
￥￥1,540 () 選択したオプションを含めます。 最初の月の支払いと選択されたオプションが含まれています。 詳細
価格
小計
￥￥1,540
小計
初期支払いの内訳
レジで表示される配送料、配送日、注文合計 (税込)。
出荷元
Amazon.co.jp
出荷元
Amazon.co.jp
販売元
Amazon.co.jp
販売元
Amazon.co.jp
支払い方法
お客様情報を保護しています
お客様情報を保護しています
Amazonはお客様のセキュリティとプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。Amazonの支払いセキュリティシステムは、送信中にお客様の情報を暗号化します。お客様のクレジットカード情報を出品者と共有することはありません。また、お客様の情報を他者に販売することはありません。 詳細はこちら
支払い方法
お客様情報を保護しています
Amazonはお客様のセキュリティとプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。Amazonの支払いセキュリティシステムは、送信中にお客様の情報を暗号化します。お客様のクレジットカード情報を出品者と共有することはありません。また、お客様の情報を他者に販売することはありません。 詳細はこちら
￥41 税込
◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 ◆◆◆非常にきれいな状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 一部を表示
配送料 ¥240 5月15日-17日にお届け（10 時間 46 分以内にご注文の場合）
詳細を見る
通常2～3日以内に発送します。 在庫状況について
￥￥1,540 () 選択したオプションを含めます。 最初の月の支払いと選択されたオプションが含まれています。 詳細
価格
小計
￥￥1,540
小計
初期支払いの内訳
レジで表示される配送料、配送日、注文合計 (税込)。
Kindleアプリのロゴ画像

無料のKindleアプリをダウンロードして、スマートフォン、タブレット、またはコンピューターで今すぐKindle本を読むことができます。Kindleデバイスは必要ありません。

ウェブ版Kindleなら、お使いのブラウザですぐにお読みいただけます。

携帯電話のカメラを使用する - 以下のコードをスキャンし、Kindleアプリをダウンロードしてください。

KindleアプリをダウンロードするためのQRコード

著者をフォロー

中谷 彰宏
+ フォロー
この著者の他の本
何か問題が発生しました。後で再度リクエストしてください。

お客様にしなければならない50のこと 単行本 – 1998/5/1

5.0 5つ星のうち5.0 1個の評価
すべての形式と版を表示
{"desktop_buybox_group_1":[{"displayPrice":"￥1,540","priceAmount":1540.00,"currencySymbol":"￥","integerValue":"1,540","decimalSeparator":null,"fractionalValue":null,"symbolPosition":"left","hasSpace":false,"showFractionalPartIfEmpty":true,"offerListingId":"26dhi%2BaO8P9fLVI5XWqFsB8O84nQVgCbi4mThd9%2FCZ2e1vf750NNupwvbvyJq%2BG%2F9YVcB3brk71uOe8mXHgLtoTc0omf%2FDxZ%2BAfk%2FN4wSCGCX7fRe%2BsPpDQVRIbs7baf","locale":"ja-JP","buyingOptionType":"NEW","aapiBuyingOptionIndex":0}, {"displayPrice":"￥41","priceAmount":41.00,"currencySymbol":"￥","integerValue":"41","decimalSeparator":null,"fractionalValue":null,"symbolPosition":"left","hasSpace":false,"showFractionalPartIfEmpty":true,"offerListingId":"26dhi%2BaO8P9fLVI5XWqFsB8O84nQVgCblnqFkicnlz34KE8E3pLxmPnAfLCq5QWCaEpv2kzWw0NyXASfVkkoiH8Wh6tw%2F1vQrTbhjTvDoNSj0W9oBLMRFOuBGodeVzTEcVoqOHysaXkdg%2BxNT8mtlmGn1aV8YyLupvyIHpgqpSnpjIi2vFSo9Q%3D%3D","locale":"ja-JP","buyingOptionType":"USED","aapiBuyingOptionIndex":1}]}

購入オプションとあわせ買い

Previous page
  1. 本の長さ
    180ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    ダイヤモンド社
  4. 発売日
    1998/5/1
  5. ISBN-10
    4478701628
  6. ISBN-13
    978-4478701621
  7. すべての詳細を表示
Next page

商品の説明

内容（「MARC」データベースより）

「『お時間がかかりますが』という言い方はサービスの拒否だ」「サービスはお風呂と同じ。あふれて初めて満足」「苦情の手紙にこそ、返事を書こう」 客を心から満足させる様々なアイディアを示す。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ ダイヤモンド社 (1998/5/1)
  • 発売日 ‏ : ‎ 1998/5/1
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 180ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4478701628
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4478701621
  • カスタマーレビュー:
    5.0 5つ星のうち5.0 1個の評価

著者について

著者をフォローして、新作のアップデートや改善されたおすすめを入手してください。
中谷 彰宏

中谷 彰宏

Brief content visible, double tap to read full content.
Full content visible, double tap to read brief content.

中谷 彰宏

1959年大阪府生まれ、早稲田大学第一文学部演劇科卒業。

84年、博報堂に入社し、CMプランナーを務める。91年、独立、(株)中谷彰宏事務所を設立。著書は、『なぜあの人は人前で話すのがうまいのか』『なぜあの人は整理がうまいのか』（ダイヤモンド社）など、800冊を超す。「中谷塾」を主宰し、全国で、セミナー・ワークショップ活動を展開。2008年からは自社でも、「中谷塾」ブランドの書籍を刊行している。公式サイト：http://www.an-web.com/

カスタマーレビュー

星5つ中5つ
5つのうち5つ
1グローバルレーティング

この商品をレビュー

他のお客様にも意見を伝えましょう
カスタマーレビューを書く

上位レビュー、対象国： 日本

オリオン49
5つ星のうち5.0 スタッフ育成本
2013年9月18日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
自分の気づきの本でもありますが、店のオーナーをやっていますので、スタッフの育成本として活用させて頂きました。
役に立った
 レポート