「ラポール」や「ミラーリング」など、営業経験者である自分としては馴染み深いキーワードが幾つもありました。
よく考えてみますと、営業マンもマジシャンも、初対面の方に対していかに早い段階で警戒心を解いてもらうという点においては、
非常に多くの共通点がありました。
しかし、個人的にはマネジメント層の方が本書を読まれると、とても参考になるのではと思いました。
ビジネスシーンにおきまして、営業マンに代表される「プレイヤー」の人は、どちらかというと対少人数の方とのコミュニケーションがメインで、
対大勢の方を前にしてコミュニケーションを取るシーンは、往々にしてそこまで多くないかと思います。
しかしながら、マネジメント層になれば、自身のメンバーはもちろん、マネジメント層でのミーティング、対外的なセミナーなど、
対大勢の方を前にしてのコミュニケーションやプレゼンテーションの機会が必然的に増えてきます。
誰しも経験がなければ苦手意識がつきまとい、自分が伝えたいことを伝えれないことも出てきます。
本書にあるような「アイコンタクトを取ろう」に代表される「大勢の方と円滑にコミュニケーションを図る」方法は、
普段あまり経験することがなく、教わることもありませんので、気付きが多かったです。
何でもそうですが、テクニック的な要素や考え方を知っておくのと知らないのでは、自信に差が出てくると思います。
業種問わず、少数大多数問わず、人と人とのコミュニケーションを円滑にするために必要な要素が書かれていて勉強になりました。
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