こんにちは、古舘健です。
この本、当たりだ！！最初の数ページでそう確信しました。
本書は2014年に出版された
The Art of Asking: How I Learned to Stop Worrying and Let People Help
の日本語訳です。
著者は、アマンダ・パーマー／Amanda Palmer。
ロックミュージシャン。ファンとの関係を軽んじるレーベルに反発し、楽曲を無料で提供しながら寄付をお願いするという新しい生き方を選びます。アルバム「シアター・イズ・イーヴル／Theatre Is Evil」の製作費をクラウンドファンディングで呼びかけると、2万5千人が賛同し、約1億2千万円（120万ドル）を集めることに成功しました。
なぜたくさん人が彼女のお願いを聞いたのでしょう。
お願いの女王、アマンダ氏はまず、信頼関係を築くことが大切と言います。
「だが、これは魔法などではない。第一段階は数年、数十年におよぶこともある。
クラウドファンディングに関する誤解の多くはこの点の見落としから来ている。耕すところを見ていない人が努力の成果をいきなり目にすれば、これは魔法か何かだろうかと思い、厄介なことになる場合がある。（中略）大勢のファンを抱えているように見えるもっと有名な人たちの中に、出資金を対して集められない人がいる。名声によって信頼を得ることはできない。それができるのは人と人のつながりだけなのだ。
（中略）基本的に、あらゆるお願いはそれと同じ流れをたどる。まず下地をつくる。いよいよお願いする日が来たときに、応じてくれる人がいなければ始まらない。だから、休みなしに人間関係をはぐくむ。なかなか成果が出ない作業をじっくり続ける。（P340）」
アマンダ氏は、大学を卒業後、ボストンでストーリートパファーフォマンスして生計を立てていました。
「ニメートル半の花嫁」として注目される一方、「仕事しろ！」と中傷を受けたこともあったそうです。アマンダ氏は、お金をくれる相手と、お願いする自分が交換しているものがフェアだと言います。路上でもネットでも、「仕事しろ！」と非難する人は、それが見えない外野だと気づきます。
クラウドファンディングで約1億2千万円という記録的な数字を上げたため、TEDに招かれ講演しました。
2013年の5月に公開された「お願いするということ／The art of asking」の再生数は800万回を超えています。
無料で聴くことができるので、「お願い TED」とぜひ検索してみてください。
＊iPhone： ▷〔再生ボタン〕を押し、ボリュームの隣にある□のボックスで日本語字幕に設定できます。
＊Android：英語版のみ。日本語字幕にするにはTEDアプリのダウンロードが必要です。
間違った問いに囚われているという以下の指摘に目を開かれました。
「社会全体を映しだす鏡である娯楽産業は、検討違いの問題にこだわっている。つまり、コンテンツにお金を払わせるにはどうすればいい？ということだ。別の角度から考えてみてはどうだろう？コンテンツにお金を払いたい人を受け入れるにはどうすればいい？というふうに。
一つ目の問いは、強制。
二つ目の問いは、信頼。 （P438）」
前提が間違っていれば、間違った問いしか立たず、おのずと答えも間違ってしまいます。本書は、今の顧客からお金を払わせるという前提を疑い、まず信頼を築くという新たな前提を提示します。ぜひチェックしてみてください！
以下はメモのために抜粋します。
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P29
「それは、誰もが人にしてほしいことをなかなかお願いできない事実だ。
私に言わせれば、お願いする行為そのものではなく、その根底にあるものが私たちを躊躇されている。それは、非難されることへの恐れ、拒絶されることへの恐れ、貧困者や弱者だと思われることへの恐れである。それに、コミュニティに利益ではなく負担をもたらす一員として見られることへの恐れだ。
根本的に、それは私たちがお互いから距離を置いていることのあらわれである。」
P132
「『ニューヨーク・タイムズ』紙から電話があった。『フォーブス』紙からも電話があった。
教えてください、アマンダ、ファンとの関係について説明していただけますか？
あなた、結婚してます？と、私は尋ねたものだ。
（中略）あなたの奥さんとの関係について説明していただけますか？」
P150-151
「いま思えば、サインをするという行為はあのころ考えていたよりもずっと重要なことだった。実は小さいクラブで演奏していた活動初期にはとくに、私は観客を恐れていた。（中略）私は批判者を怖がっていた。私の頭の中では、批判者と顧客はまったく同じだった。
（中略）そして突然ひらめいた。なんてことだろう。顧客はちっとも怖くない。たんなる…人の集まりにすぎない。」
P156-157
「『罪喰い（シンイーター）って聞いたことある？
（中略）地域の聖者、あるいは導師が、苦痛に苛まれている住民と向き合い、痛みや苦しみを取り除いてやることで、コミュニティ全体の罪と災いを我が身に引き受ける。（中略）これはわれわれ心理療法によって行う魔法であり、神秘でもある。われわれは他人の苦痛を引き受け、消化し、別のものに変える。
（中略）君の前にサインを待つファンの列ができているのを見たことがあるよ。苦痛は食べてしまいなさい。それを愛に変えて虚空に放ちなさい。』
P184
「私はファンがオッケーだと思ってくれるならそれでいいのではないかと考えた。だって、誰が、誰の心をつかもうとしているのかを考えれば、おのずとわかることではないか。」
P207
「そのとき私は心に決めた。（中略）自分の作品はできるだけ無料配布しようと考えた。（中略）とは言え、帽子はずっと置いておき、ファンにチップを求めつづけることにした。そして、ファンが近づいてきてチップを入れてくれたら、私は感謝の心をもって仕事をする。つまり、路上でやっていたようにやりたかったのだ。
私は支援を強制したくなかった。支援したがっている人に、そうしていいことを伝えたかったのだ。」
P234
「こんなの不公平じゃない？
いや、公平なんだと、私はそのときに悟った。
これは公平なことだ。
音楽はあの花と同じなんだ。」
P261
「他人が求めているものを与えることはけっしてできない。だが別のものを与えることはできる。共感とか。理解とか。そういうものを与えれば、それで十分なんだ。」
P300
「以前、私はアンソニーに言われたことがある。人に何を言うかよりも、人と何をするかのほうが重要だ。そして、人と何をするかよりも、人にどう接するかの方が重要だ。」
P321
「でも、選択肢はそれ以外にもある。屋根裏部屋の窓から顔を出し、外に向かって叫ぶのである。外にいる友達になれるかもしれない人や、創作活動をする上でつながりのある仲間に声をかけ、彼らを屋根裏部屋でのプライベートパーティに招待するのだ。
これがクラウンドファンディングの本質である。
それは、自分の仲間、自分のリスナー、自分の読者を見つけ、彼らのために、彼らと一緒に作品を作ることなのだ。不特定多数の人や批評家のためではない。」
P325
「条件つきの愛なら、こうだろう。
あなたが愛してくれれば、私もあなたを愛します。
無条件の愛なら、こうだ。
あなたが愛してくれなくても、私はあなたを愛します。」
P396
「君は彼らに何をしたんだ？とアンソニーに訊かれた。
私が彼らを愛したから、彼らも私たちを愛してくれる。で、私はあなたを愛している、だから彼らもあなたを愛してくれるの。」
P414-415
「嫌がらせしてくる人、威嚇、脅迫、非難の言葉をぶつけてくる人へのいい対処方法を教えよう。（中略）その痛烈な批判記事、悪意ある噂話、意地悪いコメントをダライ・ラマが読んでいる、もしくは聞いているところを想像する。
（中略）微笑むかもしれないし、顔をしかめる、あるいは声をたてて笑うかもしれないが、（中略）憐みの心を抱くことは疑いもない。」
P434
「音楽コンテンツを無料で配布することで、音楽の価値が人と人とのつながりそのものに等しくなった。
それは、花を受け取った人、楽曲を聴いた人が価値を決めるということだった。（中略）
本当のリスクとは、人と人のつながりを断つこと。お互いを恐れることである。
（中略）人にお願いするのを恐れない人は、言葉にするか否かにかかわらず、相手に次の二つを上手に伝える方法を身につける。
私は、人にしてほしいことをお願いするに値します。
それから、
断りたければ気がねなく断ってください。」
P447
「人を十分に愛したら、相手はすべてを与えてくれる。」
さいごまで読んでくださり、ありがとうございます！
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