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渡瀬 謙
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口ベタ、あがり症、人見知りのための「質問」で会話を盛り上げる方法 単行本（ソフトカバー） – 2016/6/22

渡瀬謙 (著)
5つ星のうち3.9 19
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「質問」は内向型人間の〝武器〟になる!

「口ベタな自分を変えたい……」
「あがり症を治したい……」
「人見知りをどうにかしたい……」

これは、かつて私がずっと悩んできたことです。
物心がついた頃から、私は極度のあがり症でした。人前で何かを発言しようとすると、緊張してうまくしゃべれない子どもだったのです。
そして私は、

「大人になれば自然と話上手になれるだろう」
「人前でも緊張せずに話せるようになるだろう」

そう思い込んでいました。しかし、それは大きな間違いでした。

・初対面で何を話していいかわからない
・的外れなことを聞いて気まずい空気になる
・飲み会やパーティーで常に孤立する
・話すことで精一杯になってどっと疲れる
・人と何度会っても距離が縮まらない

それから数年後、私はリクルートに転職をしました。
社交的で体育会系な人たちの中で、私は全国トップ営業マンになれました。しかも、内向的な性格は変わっていないのにです。
私は、ある方法を使いました。

それが、本書で紹介する「質問」を使う方法です。
「質問を使う」といっても、その場だけごまかすような方法ではありません。
口ベタやあがり症のままでも最低限の会話だけで相手の話を引き出し、盛り上がることができる方法です。
過去の私も含めて話ベタな人は、
「おもしろい話ができないから自分はダメなんだ」
「ハキハキと元気に話さないから人に好かれないんだ」
人は必ずしも「おもしろい話」を聞いて喜ぶわけではありません。
あなたのまわりに、おしゃべりで社交的なのに話していて疲れる人っていませんか?
そう、一方的に話をされるよりも、人は自分が気持ちよく話すことができて「うれしい! 」「この人は居心地がいい! 」と感じるのです。

こうした「話しやすい人」が実践しているのが、「上手な質問」です。ちょっとしたコツをマスターするだけで人間関係でどんどん得をするのです。
しかも、内向的な人だからこそ、それが上手にできるのです。

口ベタな人が自分にムリして話上手にならなくても、「上手な質問をする方法」を身につけるだけでどんどんまわりの目が変わっていきます。
これが、私が営業トップになり、人生が変わった秘密だったのです。

本書では、そんな「上手な質問の方法」を具体的・実践的に紹介しています。まずは型にハマって実践してみてください。
うまく質問ができるようになると、恥ずかしさや自己嫌悪からの解放だけでなく、仕事やプライベートでの大きな効果を得られるでしょう。

・苦手な人とのコミュニケーションがラクになる
・イヤな上司とのやりとりがスムーズになる
・異性との会話でアピールができる
・目上の人でも会話が盛り上がる
・大勢の前でもラクに話すことができる

どうでしょう。「質問」はこんなにも有効に使えるのです。
口下手であがり症で人見知りだった私でもできた質問術を、ぜひあなたも身に付けてください。
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  1. 本の長さ
    224ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    大和書房
  4. 発売日
    2016/6/22
  5. ISBN-10
    4479795324
  6. ISBN-13
    978-4479795322
  7. すべての詳細を表示
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登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 大和書房 (2016/6/22)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2016/6/22
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 224ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4479795324
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4479795322
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.9 19

著者について

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渡瀬 謙

渡瀬 謙

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1962年神奈川県生まれ。子供の頃から口ベタ、人見知りで、小中高時代はクラスで一番無口な性格だった。明治大学卒。精密測定機器メーカー、リクルートを経てデザイン制作会社（有）ピクトワークスを設立。後に事業を営業マン教育の分野にシフトして現在に至る。

超内向型の性格だったが、リクルートで営業をやっていたときには、入社１０ヶ月で全国営業達成率トップを達成。それがビジネス書を執筆するきっかけとなる。

主にしゃべることが苦手な人や対人コミュニケーションがうまくできない人向けの、営業本、コミュニケーション本が多い。

なかでも『内向型営業マンの売り方にはコツがある』は韓国語に翻訳されるなど、広く支持されている。

また、当人が左利きなことから、左利きの不便な日常をエッセイ風に紹介した『左利きの人々』も好評だ。

近年では、ビジネスノウハウをわかりやすく伝えるために、ビジネス小説『新入社員ヒロと謎の育成メールの１２ヵ月』なども手がけている。

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上位レビュー、対象国： 日本

きまぐれカラス
5つ星のうち5.0 実はとても深い本でした
2017年1月10日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
私は主に生命保険会社のセールストレーニングを生業として20年になります。
その経験から質問話法は諸刃の剣であると実感しております。質問話法を勧めるセールスや業者は多々ありますが、その口車にのせられて場をわきまえない質問を連発し、自ら墓穴を掘るセールスのなんと多いことか！
本書も最初はその類いかと勘ぐりましたが、いやいや素晴らしい教え、気付きに満ちた本でした。出会いに感謝します⁉
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Naoki
5つ星のうち3.0 ビジネスマン向け
2016年12月7日に日本でレビュー済み
この本はタイトル通り「質問を工夫する」ことによって会話を豊かにしよう
という趣旨で書かれた本です。著者はどちらかというと会社の職場で
のコミュニケーションを教えるのに長けているようです。

僕には合いませんでした。会話中に質問を「変える」。これまでの自分の
会話パターンを違うものにしようという意図には僕は共感できません。
逆に自分のしゃべりが不自然になりそうな気がしました。
この本は「８０」の会話スキルのある人間が「１００」になることを目的と
した本です。「２０」しかない人間が「１００」を目指す本ではありません。
コツ、小さなヒント、ガイドラインを示す本です。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
よろずのふくちゃん
5つ星のうち5.0 話しべた向きの人に適切です！
2016年8月21日に日本でレビュー済み
●「口べた，あがり症，人見知り」の内向型の人で、話しが十分にできずに悩んでおられる方は多いと思います。
　本書は、これらの性格の人を対象にした本です。
　著者も内向型のため、いろいろと悩まれて自分で対策を考え、克服された内容を基に本書を
　執筆されたとのことです。参考になる点も多いと思われます。

●著者は、本書での対策の「コツ」は「過去」からの質問とのこと。（参考まで）

★質問には、大きく分けて３種類の質問がある。
　「過去」・「現在」・「未来」のそれぞれの質問です。
★「過去」：「最初に買ったクルマは何ですか？」
★「現在」：「いま乗っているクルマは何ですか？」
★「未来」：「これから買いたいクルマは何ですか？」

　このように、同じ「クルマ」に関する質問でも、３つに分けることができます。
　過去から入ると、質問し易いと指摘されています。
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
丈さん!
5つ星のうち4.0 なかなか面白かった
2017年3月1日に日本でレビュー済み
会話本をたくさん読んでいますが、本書はわかりやすく実践向きかと思います。
役に立った
 レポート
加賀谷昌樹
5つ星のうち5.0 目次を見ながら会話の展開を振り返る
2016年8月3日に日本でレビュー済み
著者が小学生の頃に学校の先生に質問を求められたときに質問を言えなくて悔しい思いをした前書きの話に興味をひかれ、本書を購入した。

「自分はどんな場面で質問がうまくできなかったのか？」「今後、どんな場面で質問を上手にしたいのか？」ということを冷静に振り返るのに序章のスキットは具体的で便利だった。会話の展開のなかで、段階ごとに質問を使うタイミングが適切であるか、必要だがまだ使いこなしていない質問があるのかといったことの振り返りに本書の目次を役立てている。

本書を読みながら、私は高齢者となった母とのコミュニケーションを振り返った。母はこちらの関心にお構いなしにネガティブなことを一方的に話すことが多いので、私は「話がかみ合わない」ことに悩んでいる。私は無口で黙々と作業するタイプで、母から一方的に注意される場面も多いので、母は「うまく声をかけられない」問題を抱えている。

最初はネガティブな内容をなるべくスルーして、中立的もしくはポジティブなことについて『「相手」の言葉を再利用する』ことと『「相手の頭の中」から探す』ことをしながら『質問に「教わる」をプラスする』ことや『「ほめるポイント」を見つける』ことを増やすことに取り組んでいる。母の機嫌がいいときは『「気持ち」にフォーカスする』。ネガティブな内容ばかりで展開がむずかしい場合、「お元気ですか？」、「体調はいかがですか？」、「いつもありがとう」と言って、母の気持ちに焦点を向けるようにしている。これらの質問や「感情のお見舞い」は「人生のすべてにおいてもっとトクをする新しい交渉術」で学んだ。

今後取り組みたいのは『質問の前には必ず「予告」をする』ことである。私も母が話を受け入れる状態ではないときに一方的に話してしまうことの問題を認識するようになったからだ。
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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