新品:
￥1,650 税込
ポイント: 17pt  (1%)
無料お届け日: 4月21日 日曜日
発送元: Amazon.co.jp
販売者: Amazon.co.jp
ポイント: 17pt  (1%)  詳細はこちら
無料配送 4月21日 日曜日にお届け
詳細を見る
または 最も早い配送 明日 4月20日にお届け（3 時間 3 分以内にご注文の場合）
詳細を見る
在庫あり。 在庫状況について
￥￥1,650 () 選択したオプションを含めます。 最初の月の支払いと選択されたオプションが含まれています。 詳細
価格
小計
￥￥1,650
小計
初期支払いの内訳
レジで表示される配送料、配送日、注文合計 (税込)。
出荷元
Amazon.co.jp
出荷元
Amazon.co.jp
販売元
Amazon.co.jp
販売元
Amazon.co.jp
支払い方法
お客様情報を保護しています
お客様情報を保護しています
Amazonはお客様のセキュリティとプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。Amazonの支払いセキュリティシステムは、送信中にお客様の情報を暗号化します。お客様のクレジットカード情報を出品者と共有することはありません。また、お客様の情報を他者に販売することはありません。 詳細はこちら
支払い方法
お客様情報を保護しています
Amazonはお客様のセキュリティとプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。Amazonの支払いセキュリティシステムは、送信中にお客様の情報を暗号化します。お客様のクレジットカード情報を出品者と共有することはありません。また、お客様の情報を他者に販売することはありません。 詳細はこちら
配送料 ¥350 4月21日-22日にお届け（13 時間 3 分以内にご注文の場合）
詳細を見る
中古商品: 良い | 詳細
発売元 ノースブックセンター（不備・不具合があれば返品・返金対応致します）
コンディション: 中古商品: 良い
コメント: ▼ 全体的に若干使用感・スレキズ・薄ヤケ・薄汚れ
新品＆中古品 (8)件の出品：
￥949  + ￥350 配送料
Kindleアプリのロゴ画像

無料のKindleアプリをダウンロードして、スマートフォン、タブレット、またはコンピューターで今すぐKindle本を読むことができます。Kindleデバイスは必要ありません。

ウェブ版Kindleなら、お使いのブラウザですぐにお読みいただけます。

携帯電話のカメラを使用する - 以下のコードをスキャンし、Kindleアプリをダウンロードしてください。

KindleアプリをダウンロードするためのQRコード

サポーター論　～一度きりのお客さんが熱狂的サポーターに変わる！～ ペーパーバック – 2014/7/9

5つ星のうち4.9 29
すべての形式と版を表示
{"desktop_buybox_group_1":[{"displayPrice":"￥1,650","priceAmount":1650.00,"currencySymbol":"￥","integerValue":"1,650","decimalSeparator":null,"fractionalValue":null,"symbolPosition":"left","hasSpace":false,"showFractionalPartIfEmpty":true,"offerListingId":"0ExNqxnUNhpHEdPOciiujAM00Zgi0gbE9vyDRCIQGubVcPQAv4IJWeS0vDfi%2Btt7tsSvDCSZvogjaWuyJroFc8579gb9Sho57zo1hrCdnxgn9QEOe0wqA602XXTmy%2F2fpBiBxE1oRV4%3D","locale":"ja-JP","buyingOptionType":"NEW","aapiBuyingOptionIndex":0}, {"displayPrice":"￥949","priceAmount":949.00,"currencySymbol":"￥","integerValue":"949","decimalSeparator":null,"fractionalValue":null,"symbolPosition":"left","hasSpace":false,"showFractionalPartIfEmpty":true,"offerListingId":"0ExNqxnUNhpHEdPOciiujAM00Zgi0gbEZs%2BrVMgQdQTT9XqVld2O3lvzDK8nlRbvh3I4wi7Vrt6ccZgTGFxRUHN9cDbTcl5u2RdN7HmXu%2B2YVBo4lqiE%2F4%2BV2C6BxC4b%2Foi9RAtQPmjMHj7er2k076j%2FyqseiTf3rVapbok%2F5jDIdPTyiNrMuw%3D%3D","locale":"ja-JP","buyingOptionType":"USED","aapiBuyingOptionIndex":1}]}

購入オプションとあわせ買い

「どうしてそんなに熱狂的になれるのだろうか？」サッカーチームに声援を送るサポーターの姿を見て、不思議に感じる方、多いと思います。では、「あなたしか考えられない！」「もう他の店には行けない！」あなたのお客さんは、どうしてあなたでなければダメなのでしょうか？ 人気サッカーチームが取り組むサポーターづくりをヒントに、あなたの商売を救う『熱狂的サポーター＝生涯のお客さま』の作り方を教えます。価格競争に巻き込まれずに、圧倒的に売り上げるノウハウと考え方を、多数の業界の具体的な事例を交えてお伝えしています。
Previous page
  1. 本の長さ
    152ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    ギャラクシーブックス
  4. 発売日
    2014/7/9
  5. 寸法
    14.81 x 0.89 x 21.01 cm
  6. ISBN-10
    4907197624
  7. ISBN-13
    978-4907197629
  8. すべての詳細を表示
Next page

よく一緒に購入されている商品

サポーター論　～一度きりのお客さんが熱狂的サポーターに変わる！～
￥1,650
17ポイント(1%)
最短で4月21日 日曜日のお届け予定です
在庫あり。
この商品は、Amazon.co.jpが販売および発送します。
+
「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい! (DO BOOKS)
￥1,477
103ポイント(7%)
最短で4月21日 日曜日のお届け予定です
残り1点 ご注文はお早めに
この商品は、★ポイント還元継続中！★Neggy　Netstore★　安心　迅速　年中無休が販売し、Amazon Fulfillment が発送します。
総額:
当社の価格を見るには、これら商品をカートに追加してください。
ポイントの合計: pt
詳細
追加されました
これらの商品のうちの1つが他の商品より先に発送されます。
詳細の表示 詳細の非表示
一緒に購入する商品を選択してください。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ ギャラクシーブックス (2014/7/9)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2014/7/9
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • ペーパーバック ‏ : ‎ 152ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4907197624
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4907197629
  • 寸法 ‏ : ‎ 14.81 x 0.89 x 21.01 cm
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.9 29

カスタマーレビュー

星5つ中4.9つ
5つのうち4.9つ
29グローバルレーティング

この商品をレビュー

他のお客様にも意見を伝えましょう
カスタマーレビューを書く

上位レビュー、対象国： 日本

kubota
5つ星のうち5.0 お客様からファン以上の繋がりを持って頂くために必携の書
2014年7月16日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
顧客様と緩やかでも芯があり、深い関係性を継続して保つ。
そのコトが個々の小売業を発展的に継続していく秘訣と説く著者。
その秘訣を「サポーター」の一言で分かりやすく集約し、自ら経営する美容室サロンや、コンサル関与先で、また著者と同志の実践も惜しみなく挙げて解説する本書。

一気に本書を読み終えて、
「あ～～自分でもコレやってみたい！」「アレ出来るよね！！」
自分に置き換えてそう思わせる実例がたくさん学べました。

小売業の私も実際に　（これ・・・ネタばれですか！？笑）
【同窓会の案内状風はがき】を実践してさっそく成果を実感できました。

他店との比較、価格や競争に巻き込まれたくない小売業の方へ

お客様がファン以上の存在になって頂くために
特にオススメしたい本です。
9人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
まき
5つ星のうち5.0 わかりやすくて 役に立ちそうです。
2014年8月26日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
滅多にビジネス書を買うコトはないのですが
一部でかなり話題になっていたようなので購入してみました。

店側の思い込みではないお客さま目線の大切が
サッカーのサポーターを例えにしっかりと説明されていて
評判通り、楽しく読めて わかりやすく勉強になりました。
ただボク自身、サッカーには全く興味ないんですけど（笑）

おばあちゃんの話はもっと短編小説のように
具体的書かれてたらもっと嬉しかったし知りたくなりますね。
役に立った
 レポート
パルセイロと山雅の県民
5つ星のうち5.0 「サポーター」とはどんなものなのか？知ることができる、代表ユニをまとった本。
2014年8月4日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
日本で1番有名と言っても過言ではないほどの「サッカー馬鹿」で、どんなにかかってもワールドカップへ
飛んでいってしまう、そんなサッカー大好きな勝村大輔さんが、サポーター論という、ビジネス書を書き上げた。

主に、小売店を経営されている、あるいは経営に興味がある方向けになるのだと思います。
でも、とても読みやすい本で、どこでも、サッカーチームのサポーターの方なら、スンナリ読めると思います。

Jリーグのヴェルディ、レッズ、アルビレックスやヴァンフォーレの事例を紹介しながら(もちろん、他の小売業の方の実践事例もあります)、サポーターとは、どんな人なのか？サポーターは、あなたにとってどんな存在なのか？
など、顧客とお店の人をつなぐ関係について考察されています。

あまり書評とは関係が無い個人的な感想ですが、「第6章 応援されるために…」を、チーム存続が危ぶまれた頃のヴァンフォーレ甲府のサポーターの気持ちで読むと、胸が熱くなります。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
下町のJo-
5つ星のうち5.0 サポーターと言ってもケガの時のサポーターではありません。
2016年6月21日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ファンとサポーターは違う、相思相愛の関係。
こんな関係をお客様と作れたら最高ですよね。とてもわかりやすく一気に読める本でした～
役に立った
 レポート
nikukyu
5つ星のうち5.0 商売の中でも、特にリアル店舗での商売は必読の書です。
2014年8月3日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
飲食店を経営しておりますが、この本を読ませて頂いて、目から鱗な内容でした！
これだけ競合店が多い中でどうやって、集客するのか、他店より安く、他店よりもっと美味しく、他店より素晴らしいサービス、他店より…もっともっともっとーーーーーーー！！
っと考えがちですが、そもそも競合なんて存在しない！と言う事を気付かせてくれます。
そして、何よりも自分の商売を支えてくれているお客様、サポーターの存在に気付かせてくれます！
そもそもサポーターとは…

ぜひ購入をお勧めします！
必読です！！！！
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
山田敬一
5つ星のうち5.0 小売店、個人経営者、必携の書です！
2014年8月1日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
「ファン」ではなく、「サポーター」・・・。
お客さんとお店が「あうんの呼吸」で、相思相愛の関係に・・・。
サポーターは「当事者意識」がある・・・。
今までの概念にはない、「サッカーを通じたビジネス書」です。

自分自身が個人経営者ですが、今すぐにでも取り組める内容の数々。
しかもそれが「お客さん」を意識したものであり、「お店側」の理屈ではないものばかり。
小売店の方、個人経営者は必携！ですね。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
藤村正宏
5つ星のうち5.0 あなたの会社や店を繁盛させるためのヒントがこの本に
2014年7月21日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
サポーターとファンはちがう。
ファンはゲームに負けると、非難したり、不平不満を言う。時には水をかけたり、卵をぶつけたりする。
でも、サポーターはどんなにひどい試合をしても、最後まで一緒に戦ってくれる。
会社も店舗も個人も、ファンというより、たくさんのサポーターがいたら、大繁盛するのです。
サポーターを作るための考え方や行動が具体的に書いてあります。
読みやすくいい本です。
15人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
富岡秀樹
5つ星のうち4.0 読みやすい！
2014年7月17日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
同じ美容師さんの書いた本で参考になりました。

読んでみてすべての業種、都会、地方関係なく取り入れることができるヒントがたくさんかいてありました。

たくさんの気づきがたくさん書いてある本でした。この本いいよ！
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート