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Work Rules!: Insights from Inside Google That Will Transform How You Live and Lead ペーパーバック – 2015/4/7

英語版 Laszlo Bock (著)
4.6 5つ星のうち4.6 2,895個の評価
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From the visionary head of Google's innovative People Operations comes a groundbreaking inquiry into the philosophy of work -- and a blueprint for attracting the most spectacular talent to your business and ensuring that they succeed.

"We spend more time working than doing anything else in life. It's not right that the experience of work should be so demotivating and dehumanizing." So says Laszlo Bock, former head of People Operations at the company that transformed how the world interacts with knowledge.

This insight is the heart of Work Rules!, a compelling and surprisingly playful manifesto that offers lessons including:

  • Take away managers' power over employees
  • Learn from your best employees-and your worst
  • Hire only people who are smarter than you are, no matter how long it takes to find them
  • Pay unfairly (it's more fair!)
  • Don't trust your gut: Use data to predict and shape the future
  • Default to open-be transparent and welcome feedback
  • If you're comfortable with the amount of freedom you've given your employees, you haven't gone far enough.


Drawing on the latest research in behavioral economics and a profound grasp of human psychology, Work Rules! also provides teaching examples from a range of industries-including lauded companies that happen to be hideous places to work and little-known companies that achieve spectacular results by valuing and listening to their employees. Bock takes us inside one of history's most explosively successful businesses to reveal why Google is consistently rated one of the best places to work in the world, distilling 15 years of intensive worker R&D into principles that are easy to put into action, whether you're a team of one or a team of thousands.

Work Rules! shows how to strike a balance between creativity and structure, leading to success you can measure in quality of life as well as market share. Read it to build a better company from within rather than from above; read it to reawaken your joy in what you do.
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  1. 本の長さ
    416ページ
  2. 言語
    英語
  3. 出版社
    Twelve
  4. 発売日
    2015/4/7
  5. 寸法
    15.24 x 2.86 x 22.86 cm
  6. ISBN-10
    1455534846
  7. ISBN-13
    978-1455534845
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商品の説明

著者について

Laszlo Bock led Google's people function, responsible for attracting, developing, retaining, and delighting "Googlers." Bock's earlier experience spans executive roles at the General Electric Company, management consulting at McKinsey & Company, start-ups, non-profits, and acting.

During Bock's tenure, Google was named the Best Company to Work For more than thirty times around the world and received more than 100 awards as an employer of choice. In 2010, he was named Human Resources Executive of the Year by Human Resources Executive magazine.

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ Twelve (2015/4/7)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2015/4/7
  • 言語 ‏ : ‎ 英語
  • ペーパーバック ‏ : ‎ 416ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 1455534846
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-1455534845
  • 寸法 ‏ : ‎ 15.24 x 2.86 x 22.86 cm
  • カスタマーレビュー:
    4.6 5つ星のうち4.6 2,895個の評価

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  1. Laszlo Bock

    Laszlo Bock

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kotani takaharu
5つ星のうち5.0 非常に満足しています。
2023年10月5日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
本の状態は説明通りでした。配達日も予定通りに届きました。
役に立った
 レポート
pham thi thanh loan
5つ星のうち5.0 Loan!
2018年6月7日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
Must read book! Very inspirational book! It`s helpful Not only for recruiter, HR executives, Leaders but also for team members, employees.
役に立った
 レポート
Tomoyuki
5つ星のうち4.0 人事制度についても、しっかりデータに基づき効果を測定しているのは流石…
2015年10月24日に日本でレビュー済み
Googleの人事部門のトップであるLaszlo Bock氏が、Googleの様々な人事制度（採用、福利厚生、教育、評価、報酬…）につい て述べた本です。他の会社・組織にも参考にしてもらおうという意図で、分かり易く書かれていると思います。

以下、本書の内容を、備忘録的に、章ごとに、ごく簡潔にまとめてみました。

1. Becoming a Founder
創業者（創設者）のつもりで人事制度を考えよう。

2. "Culture Eats Strategy for Breakfast"
社員に仕事の意義を気づかせよう。そして、自由を尊重する文化を作るためには、社員一人一人を信頼して、自分が不安になるくらいの裁量権を与えよう。

3. Lake Wobegon, Where All the New Hires Are Above Average
採用には十分な予算を割り当て、じっくり時間をかけ、（ある重要な面で）自分よりも優れている人だけを採用しよう。妥協は禁物。

4. Searching for the Best
採用に当たっては、会社・組織の求める資質、能力等を明確にした上で、優れた人材の情報を、社員からの紹介をはじめ、様々な手段で集めよう。

5. Don't Trust Your Gut
採用に当たっては、候補者の同僚や部下になる人にも参加してもらい、候補者をできるだけ客観的な方法・手法で評価しよう。また、候補者に我々の仕事の意義等を伝えて、一緒に働きたい気持ちになってもらおう。

6. Let the Inmates Run the Asylum
上司から肩書きや権限を取り去り、社員同士が活発に議論できる環境を作ろう。そして、社員自らが、上司の意見（指示）に従うのではなく、データ（実験結果等）に基づいて意思決定できるような環境を作ろう。

7. Why Everyone Hates Performance Management, and What We Decided to Do About It
社員の評価に当たっては、その人の目標を正しく（能力より高めに）設定した上で、同僚や他部署の人の意見もよく聞いて、できるだけ公平に評価しよう。また、報酬（評価）の話と教育（人材開発 ）の話は一緒くたにせず、別の機会に行おう。

8. The Two Tails
会社全体のパフォーマンスを上げる為には、積極的に「評価の低い人」をトレーニングし、場合によっては別の役割を与えよう。また、「評価の高い人」の優れている点（資質）を観察し、今後の社員教育に生かそう。

9. Building a Learning Institution
社員の教育は、理解・実践し易いように、細分化して（テーマを絞って）繰り返し実施し、その後に必ず効果を測定しよう。また、優秀な社員にも先生になってもらおう。

10. Pay Unfairly
秀でた成果を出す人に対しては、理由をきちんと説明した上で、その成果に見合った高額の報酬を与え、評価しよう。また、お互いの成果を祝い、お互いに感謝し合える社内文化を作 ろう。

11. The Best Things in Life Are Free (or Almost Free)
社員がより効率的に、協同して、創造的に仕事ができるようなサービスを提供しよう。やり方を考えれば、それほどコストはかからない。

12. Nudge...a Lot
社員がより幸せで健康に働けるように、社員をそっと後押しするような（意識せずに影響されてしまうような）仕組みをいろいろと考えよう。

13. It's Not All Rainbow and Unicorns
様々な制度を試していれば失敗することもある。そんな時は失敗を素直に認め、様々な人から率直な意見を聞いた上で、制度を修正しよう。

本書で特に肝に銘じたいと思った箇所は、２章の最後（まとめ）で出てきた、
Give people slightly more trust, freedom, and authority than you are comfortable giving them. If you're not nervous, you haven't given them enough.
という文章です。なかなか難しいですが、意識して実践していきたいと思いました。

Googleという会社は、世界的に、最も働き甲斐のある職場の一つと評価されているだけあって、既存の概念にとらわれない、独創的な人事制度を採用しているなぁ…と思いました。また、新たな人事制度を採用する際には、まずは少数のグループで実施（実験）してみて、データで効果を確認してから全社的に実施しているところは、「さすが、データを重視するGoogleらしいやり方だなぁ…」と改めて感心いたしました。

一方で、やはり、Googleの資金力、オープンな議論を尊重する文化、人材の厚みがあってこそ、初めてこれらの人事制度が可能になる、という面は否めないと思いました。また、依然として終身雇用が一般的である（転職が一般的ではない）日本には、なかなか当てはまらなそうな箇所もありました。

そうは言っても、本書には、日本の会社にも参考になりそうな内容が沢山含まれていると思います。他の会社・組織でうまくいっている効果のありそうな制度・手法を、自社でも少し試してみて、効果が確認できたものから一つずつ採用していく、そういった地道なプロセスが大切なのではないか、と思いました。

会社・組織の人事制度を考える立場にある人、人事制度に興味がある人にとっては、新鮮な視点が得られる良書だと思います。
12人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
アマゾンレビュー
5つ星のうち1.0 グーグルの人材集めのための宣伝本。役立つ内容はほとんど無い。
2015年11月14日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
一般的な仕事のルールに関して考察した本ではなく、「グーグルは、こんなに環境の良い会社だよ、オフィス内にコインランドリー、マッサージ店などがあったりして、従業員のことを考え尽くしています。ストップオプションや、従業員の家族の対するケアも手厚いです。自由で楽しい会社です。皆さんの会社でも同じ様にして下さい」という内容です。グーグルは、アップルと違って、賞賛する本を外部の人が書いてくれないので、人材集めのために、内部の人間がこの様な駄作を書く必要があるのでしょう。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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Chantell
5つ星のうち5.0 Great Read!
2023年8月11日にアメリカ合衆国でレビュー済み
Amazonで購入
I am in the people operations field and this was very helpful, quite lengthy but a great read. I will probably re-read some parts to be able to implement it into my work.
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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Amazon Customer
5つ星のうち5.0 Livre très intéressant.
2021年7月8日にカナダでレビュー済み
Amazonで購入
Une façon très agréable de revoir l'embauche, le travail. Beaucoup de compagnies devraient s'en inspirer.
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Rahul Ambekar
5つ星のうち5.0 One of the best book
2024年1月14日にインドでレビュー済み
Amazonで購入
Every leader, manager, employee must read this. This is simply awesome book to read.
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oolis
5つ星のうち5.0 Reinventing HR: a toolbox from Google to increase freedom and innovation
2023年8月18日にフランスでレビュー済み
Amazonで購入
Inspiring book on how people operations have evolved at Google over the years.
Globally, a nice toolbox of actionable insights to inject more freedom into the corporate culture to replicate Google's successes.
I fully share the focus on recruitment, even if Google is taking it really far.
The paid unfairly approach is clearly relevant for software developers (maybe not so easy to apply in real life), but can't be as ambitious for other professions.
It's no surprise, it's Google, but I really like to see Product Management principles applied outside of software development, here to people management: experiment a lot, communicate a lot, have a problem-solving mindset, capture feedback, use DATA. The size of Google obviously gives more data, enough to do frequent A/B testing.
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Larissa
5つ星のうち5.0 Interessante!
2021年3月20日にブラジルでレビュー済み
Amazonで購入
O livro é incrível e apesar de desatualizado com a cultura atual, tem pontos bastante relevantes que servem de referência para novas empresas e até mesmo aquelas que estão passando por mudança de cultura. Além de pessoas que querem trabalhar no Google. Muito bom!
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