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ソニーはなぜ不動産業を始めたのか? 単行本 – 2014/12/20

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ソニーはなぜ不動産業を始めたのか?[増補改訂版] 不動産流通革命に挑む改革者たち
ソニーはなぜ不動産業を始めたのか?[増補改訂版] 不動産流通革命に挑む改革者たち
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消費者利益の追求 ――
不動産流通市場に「公平性」「合理性」「高品質」という「新しさ」を持ち込む

「サービスに満足」「知人に紹介したい」が94.8%
ソニー不動産・顧客満足度の秘密に迫る

2013年12月。ソニー本社20階、いわゆる「役員フロア」の一角にある十時裕樹の執務室に、
2人の男が緊張の面持ちで座っていた。後にソニー不動産の社長になる西山和良と
サポート役であった竹中重人だ。「ソニーによる不動産業への参入プラン」を、
かつてソニー銀行を設立し、その当時ソニー本体の新規事業創出も取り仕切る役員である
十時に対して、今まさに説明を始めるところであった。

「なぜソニーが不動産業を始めるのか?」

2014年4月、ソニーが不動産業への参入を発表すると、本業であるエレクトロニクス事業の
立て直しが急務のなか、「ソニーの迷走」ではないかと、真意を疑う声が相次いだ。

2014年8月の業務開始以降、予想以上の反響と問い合わせがソニー不動産には寄せられている。
そして、8月から11月までにサービスを利用した顧客のアンケートでは、「サービスに満足」
「知人に紹介したい」と回答した人が94.8%に達したという。
なぜ業界後発のソニー不動産が、これだけ注目されるとともに、顧客の心をつかむサービスを
実現できているのか?

その秘密は、ソニー不動産が不動産業界に持ち込んだ「新しさ」と改革者たちの「志」にあった。

本書では、日本の中古不動産流通市場の現状と課題を解説した上で、ソニーが不動産業を
始めるにいたった理由に迫り、同社のビジネスモデルを解き明かします。
そして、それが日本の不動産業界に与える意味を考えます。

不動産業界に関わる方から、不動産売買を実際にお考えの方、さらには「ソニーがなぜ不動産業を?」
と率直に感じた方に読んでいただきたい1冊です。
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  1. 本の長さ
    192ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    日経BP
  4. 発売日
    2014/12/20
  5. ISBN-10
    4822277615
  6. ISBN-13
    978-4822277611
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出版社より

デジタル新時代を勝ち抜く明朗経営 明豊ファシリティワークスの挑戦 (日本語) 単行本 – 2017/10/19 ソニーはなぜ不動産業を始めたのか? (日本語) 単行本 – 2014/12/20
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価格 ￥1,350 ￥288
発売日 2017/10/19 2014/12/20

商品の説明

著者について

茂木 俊輔
1961年生まれ。85年4月日経マグロウヒル社(現日経BP社)入社。
建築雑誌「日経アーキテクチュア」、不動産雑誌「日経リアルエステート・東京」、
住宅雑誌「日経住まい図鑑」の編集記者を歴任。2001年6月同社退社後、2年近い浪人期間を経て、
03年4月フリーランスで文筆業を開始。「住宅・不動産」「まちづくり」「医療・介護」「経営」の
各分野で雑誌・Web記事や書籍などの取材・執筆・編集を手がける。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 日経BP (2014/12/20)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2014/12/20
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 192ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4822277615
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4822277611
  • カスタマーレビュー:
    3.3 5つ星のうち3.3 45個の評価

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上位レビュー、対象国： 日本

パワプロ
5つ星のうち4.0 賛否両論あるが消費者を啓蒙する一読に値する本
2015年1月18日に日本でレビュー済み
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＜良かった点＞
・なぜソニーが世間や業界の批判を承知であえて不動産業を始めたのかわかる
・安く買う、高く売るための代理人制度の特色がわかる（アメリカでは一般的にこの制度）
・大企業の中で新しい会社をイチから立ち上げる話のくだりが、内部インタビューに臨場感があって面白い

＜悪かった点＞
・不動産業界の人間にとっては、基本的な話が多い（両手取引の問題点はずっと昔から言われていて新しい話ではない）
・筆者の強調したい表現が繰り返し出てくる

不動産取引に詳しくない人、ソニーの社風に関心がある人、社内起業に興味がある人は一読に値すると思うが、
業界を熟知している人や業界にいる人間にとっては少し物足りない。

とはいえ業界の批判を恐れず、タブーにあえて切り込んだ多数の内容や表現は評価に値するので、☆４つ。
読み手によって大きく評価が分かれると思う。
13人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
JUKU
5つ星のうち5.0 異業種参入に向けた「人」の熱意が感じられた
2015年1月21日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
私自身が不動産売買に関わることは相当先の話になりそうですが、単純にソニーが不動産業になぜ参入したのかが気になったため、読んでみました。

まず、前提知識としての、不動産業界がおかれている状況、慣習がわかりやすく解説されています。
もちろん、これだけ大きな業界ですから、この本だけで得られる知識が全てではないとは思いますが基本的な知識は把握できます。

そのうえで、ソニーが不動産業界に参入した経緯、参入のため戦略が解説されています。
特に、ソニー不動産設立にあたって、「人」にフォーカスがされています。
西山社長の創業への熱意、そして、会社設立にあたっての人材獲得、サービスを提供する上での
人材育成戦略などを読むと、不動産仲介は「人」によってなりたつサービス業なんだときづかされます。

タイトルは、「ソニーはなぜ不動産業を始めたのか？」ですが、読んでみると、
「西山社長は、なぜ不動産業を始めたのか？」というタイトルのほうが正しい気もします。そのぐらい、この事業に
かける熱意が伝わってきます。この熱意を受け止めたソニーという会社もある意味、「それがソニーなんだ」と
いうことなのかもしれません。

社内ベンチャー、企業内創業事例として読むのもありではないでしょうか。

1点、気になった点ですが、他のレビューでも触れられていますが、複数の章で
同じような内容を繰り返しているところがあって、あれこの話、さっき読んだなと
いうところがありました。
14人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
中世城郭推定復元模型
5つ星のうち3.0 矛盾してないか？
2015年1月26日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
「出来るだけ高く売る」の売り方エージェントと「出来るだけ安く買う」の買い方エージェントが社内で同居してて矛盾はないか？
本来は別会社にすべきだと思う。社内で同居してれば両エージェントが談合すれば両手で一丁あがりになる。
営業効率を考えれば「両手最高！」が営業マンの本音のはず。会社にとっても利益貢献度は高い。
「情報の非対称性」が業界悪のような書き方をしてるが、それが不動産仲介会社のプロとしての存在意義と価値でもあるはずだ。
いやなら仲介会社に頼まず、自分で情報収集して勉強して売買すればいいのである。そうすれば仲介手数料など払わずに済む。
我々プロは仲介手数料が会社利益の源泉である。「顧客満足度」なんて建前で本音は「仲介手数料最大化」なのである。
ところでソニー不動産、初年度3億円近い赤字とか。
穿った見方をすれば、両手仲介なら半分の1.5億の赤字で済んだかも。
理想を高く掲げるのはいいが、企業は利益で判断する。
初年度赤字は致し方ないかもしれないが、3年度目に単独黒字、5年目に塁損一掃、じゃなきゃ潰されるよ。
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazon カスタマー
5つ星のうち1.0 ソニーの看板があればこんなヤラセ本も出版できるのか
2015年1月17日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
初めから最後まで「既存の不動産仲介業者・中古不動産市場が旧態依然としていて、消費者不利益が存在する。そこにソニーが合理的な新しいルールを持ち込み、顧客満足度日本一の不動産業者を創る」という内容であり、ただの新規事業の宣伝本という内容。

特に本文の中に出てくる文章と終盤の章になっている社長・ソニーの上司のインタビュー記事の内容が全く同じ文章になっており、読み飛ばしするしかない。

ソニーの上司のインタビューの中で「（片手仲介でやってエージェント制を採用し、手数料を割引するビジネス）すでにそうしたビジネスがないのは、業界慣行という高いハードルがあるからでなないか」というコメントがあるが、全く同じビジネスを数年前から導入している業者は複数存在する。

ただし、そのようなビジネスを行っているのは大手と差別化を図るための零細企業が多く、それをソニーがやるからインパクトがあるのは事実ではあるが、おごりのようなものもコメントから感じられる。

不動産リテラシーの低い一般ユーザーを洗脳するには最適の本だ。
33人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazon カスタマー
5つ星のうち2.0 ただの宣伝本だった
2015年8月26日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
インタビューベースのただの宣伝本である。
日経BPはお金を払えば本を書いてくれます。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
maru
5つ星のうち4.0 内容には不満
2015年11月22日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
本自体は問題なし。内容的には全く予想外で面白くなかったです。
役に立った
 レポート
amazonカスタマー
5つ星のうち5.0 ソニーが不動産事業に参入する理由
2015年1月11日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
なぜソニーが不動産事業に参入するのか？

そういった疑問が投げかけられているのを見かける。

その疑問に対する答えが、ソニー生命、ソニー損保、ソニー銀行といった新規事業を立ち上げてきたソニーのDNA、既存の日本の不動産業界の問題点、ソニー不動産の狙いという観点で分かりやすく解説されている
11人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
sunalaf
5つ星のうち3.0 内容繰り返しすぎ
2016年8月12日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
書籍出版にあたり同じ内容を繰り返しすぎている。その内容はいいのだが、酷すぎないか？
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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