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| お支払いについて |
配送について |
・お支払いは銀行振込、クレジットカード、代金引換、楽天バンク、楽天PAYがご利用いただけます。
・詳しい内容はこちらからご確認ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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・配送はヤマト運輸でお届けいたします。★荷物が大きい場合は佐川急便での発送になる場合がございます。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後の早めの発送をこころがけておりますが、繁忙期には少々お時間を頂いております。日時指定がある場合は指定日時の数日前の発送になります。
※天候や交通事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がありますので予めご了承下さい。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は、午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時 です。
備考について：お届け先とご注文者様の住所が違う場合は注文書は同封しません(代引きの場合は同封します)。注文明細が必要または別送にしたい場合は配送欄の備考にご記入下さい。また配送伝票には弊社名およびご注文者様のお名前を記入致します。
繁忙期は六曜に関係なく発送作業を行なっております。ご指定がある場合は配送備考に記入をお願い致します。
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| メールについて |
最近、お客様へのメールが届かないケースが多発しております。
御注文後、発送完了後、お問い合わせメールには当店からお客様に必ずメールを差し上げております。御注文前にお客様のメールの受信設定を見なおして頂けましたら幸いです。
当店のメールアドレスは chiba-takadaya@shop.rakuten.co.jp となります。メールが届かない場合は、お店にお電話を頂くか楽天に登録されているのとは違うメールアドレスにて当店へご連絡をお願い致します。
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00～18:00
土日祝祭日 10:00～18:00
※不定休です。年末年始はお休みを頂いております。 メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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| 商品について |
商品は職人がひとつひとつ丹念に創り上げた手作りの物です。手作り特有の傷や擦れ等ある場合がございますが交換対象とはなりませんので予めご了承くださいませ。手作り特有の感触、美しさをお楽しみください。
商品作成時期により、部品・素材・デザイン・色等は写真と多少異なる場合があります。予めご了承下さい。
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