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CAの私が実践で学んだ 気持ちよく働く女性のエッセンス 単行本（ソフトカバー） – 2012/6/18

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  1. 本の長さ
    200ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    大和書房
  4. 発売日
    2012/6/18
  5. ISBN-10
    4479793542
  6. ISBN-13
    978-4479793540
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登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 大和書房 (2012/6/18)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2012/6/18
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 200ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4479793542
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4479793540
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    5つ星のうち4.5 3

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高橋, くるみ

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ちばた
5つ星のうち4.0 女性らしさをフル活用した方がいい
2013年4月6日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
「ルージュ系よりマッド系の色をした口紅の方が、より健康的に、表情が明るく見える」この言葉を、実行中です（笑）。
役に立った
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赤瀬啓介
5つ星のうち5.0 よかった
2013年3月15日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
今迄で読んだ本の中で最高に良い。ブログだけではわからない、エッセンス満載。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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あちょん
5つ星のうち5.0 勉強になります
2012年7月18日に日本でレビュー済み
人間関係のトラブルや困った客人への対応において、フライト歴13年の経験を持つ著者がキレイごと抜きで書き綴っています。

CAという職業柄か、相手に対する言葉遣いが驚くほど謙虚だと感じました。
しかもそれだけでなく、しっかりと想いが伝わり
しこりを残さない。

だから自分の感情的な部分を溜めることなく、その場でうまく解消できて、自分自身のためのストレス対策にもなりそうです。

接客に限らず、同僚や上司など、人と関わって仕事をする以上は読んでみて損はないです。
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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