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成田 直人
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お客さまはもう増えない! だから接客で客単価を上げなさい (アスカビジネス) 単行本（ソフトカバー） – 2013/4/12

5つ星のうち4.5 24
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  1. 本の長さ
    230ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    明日香出版社
  4. 発売日
    2013/4/12
  5. 寸法
    13 x 1.5 x 18.3 cm
  6. ISBN-10
    475691618X
  7. ISBN-13
    978-4756916181
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商品の説明

著者について

株式会社FamilySmile 代表取締役 1984年横浜生まれ明治大学卒業。19歳の時に、最大手靴屋チェーンにてアルバイト個人売上全国NO.1を獲得。その後「1年間で1億円を売り上げる」という決意と共に入社したPC専門店にて圧倒的なリピート・紹介率により7ヶ月で個人売上1億円達成! 2007年販売コンサルティング会社、株式会社FamilySmileを起業、代表に就任。現在は、世界NO.1シェア外資メーカーをはじめ、一部上場企業など幅広いクライアントに対するコンサルティング業務や、販売員・店長の教育研修、講演などで絶大な評価を集める。 NHK「目指せ会社の星」接客編に出演。 セミナー講師NO.1決定戦「S-1グランプリ」初代グランプリ。 主な著書:「感謝の法則」(ライブドアパブリッシング)、「お客様に愛される販売術」(商業界)、トップ販売員のルール(明日香出版社)、接客の教科書(すばる舎)など。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 明日香出版社 (2013/4/12)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2013/4/12
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 230ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 475691618X
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4756916181
  • 寸法 ‏ : ‎ 13 x 1.5 x 18.3 cm
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.5 24

著者について

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成田 直人

成田 直人

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ジャパンブルーコンサルティング株式会社　代表取締役

成田直人

明治大学商学部商学科卒業、

19歳ABCマートアルバイト個人売上日本一を獲得、

22歳PCデポにて7か月で個人売上１億円を達成、

2007年3月小売・サービス・訪問営業専門コンサルティング会社を創業。

年間200回10000名以上をトレーニングし、

2022年3月で15周年を迎え法人300社・受講生13万名・登壇回数4000回を突破。

著者としても接客業・店長向け書籍を中心に17冊（海外2冊）の書籍を出版、

累計12万部を超える作家としても活躍。

PRESIDENT・日経ビジネスでも表紙・巻頭特集を飾り大手経済紙からも注目を集める。

現役販売員を務めるなど、現場感に優れ、

クライアントの多くが昨年度対比120％を突破し、

5年で売上3倍利益25倍・さらにはコロナ禍においても過去最高売上利益を更新し続けるクライアントも3社出てくるなど、

「良い」よりも「成果が出る」をモットーとした現場型研修・コンサルティングには定評がある。

功績が評価され、

中小企業のノーベル賞と言われる「東久邇宮文化褒章」を受賞。

2019年からお笑いの殿堂M-1グランプリやボディビルの大会に出場、

2020年FMヨコハマメインパーソナリティに就任。

カスタマーレビュー

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