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臼井 由妃
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いい仕事をする人の3つの断り方! 単行本（ソフトカバー） – 2009/7/10

5つ星のうち4.0 6
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限られた時間、あふれる仕事…の中で、最大の成果を上げるには、「上手に断る」しくみを作る必要がある。一介の主婦から経営者になり、年商23億円の優良企業を育て上げた自他ともに認める“小心者”の著者が、自らの経験を踏まえて伝授する、カドを立てずに、仕事の主導権が握れ、効率も質も目に見えて高まる「3つの断り方」をあなたへ!
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  1. 本の長さ
    202ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    青春出版社
  4. 発売日
    2009/7/10
  5. ISBN-10
    4413037227
  6. ISBN-13
    978-4413037228
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商品の説明

著者について

東京生まれ。(株)健康プラザコーワ代表取締役。33歳で結婚後、病身の夫の跡を継ぎ、平凡な主婦から健康器具販売会社の社長に転身。次々とヒット商品を企画・開発。借金3億円の会社を年商23億円の優良企業に変えた。その躍進がメディアにも紹介され日本テレビ系「マネーの虎」に出演、人気を博す。経営の傍ら、理学博士号、健康医科学博士号、MBA、行政書士、栄養士などを次々と短期取得。その実践的な仕事術や勉強法には定評がある。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 青春出版社 (2009/7/10)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2009/7/10
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 202ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4413037227
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4413037228
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.0 6

著者について

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臼井 由妃

臼井 由妃

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1958年東京生まれ。エッセイスト・ビジネス作家・講演家・熱海市観光宣伝大使

33歳で結婚後、病身の夫の後を継ぎ専業主婦から社長に転身。

独自のビジネス手法で成功を収め、多額の負債を抱えていた会社を優良企業へと育てる。

その手腕がさまざまなメディアで紹介され、日本テレビ系「マネーの虎」（番組終了）に出演し好評を博す。

幼少期に吃音を患い対人恐怖症に陥るも克服し、講演活動も積極的に行っている。「行政書士」「宅建士」「栄養士」「薬膳コーデイネーター」など取得。その勉強法や知識の深さには定評がある。

著作は、波乱万丈の経営経験を綴った「仕事術」から「時間術」「コミュニュケーション」「勉強術」「生き方」等、幅広いジャンルを手掛ける。テレビ、ラジオ出演多数。

カスタマーレビュー

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上位レビュー、対象国： 日本

メンタルタル
5つ星のうち3.0 断るというのは難しい
2023年1月23日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
この本は中堅以上の社会人向けのアドバイスという感じでした。あまり若年層にはあまり参考にならないかなと思う。やはり立場的に断りづらいと思います。
それでも、この本で勉強になったところは、仕事をきっぱり断るというより可能な部分はできるだけやる、調整するという姿勢が大事だということがよくわかった。
役に立った
 レポート
なおすけ
5つ星のうち5.0 有難うございました
2016年12月29日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
製品・梱包ともに満足いています
早期発送をしていただき有難うございました
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
skulljacker
5つ星のうち4.0 断り方というより、仕事の進め方に関する本
2009年8月20日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
まず、この本を読み始めた理由から書きたいと思います。
自社に労基の査定が何度か入り、サービス残業が問題となる中、強制退社時間が導入されました。
しかし、個人情報保護、顧客への説明徹底・記録作成等、逆に業務フローは増えていくばかり。
結果として、営業時間が減少する形となり、営業成績が伸び悩むようになりました。

そこで、本来、自身でなくてもできる業務を引き受けなくても済み、時間をコントロールできるようになればと思い、このタイトルに引き寄せられ、読み始めました。
この本に書かれている3つの断り方の結論を、先に挙げると、
'1.明確な理由を一つに絞って断る。
'2.その場で断る。
'3.あらかじめ代案を用意してから断る。
の3点であり、相手の立場を理解しつつ、自分でできることをはっきり示して、その場で態度を示すのが重要、と記載されています。

では、作者がこの結論に至った過程を見ていくことにします。
実は、「断り上手になるになるコツは、断らないことにある」との意見に立脚しています。
すなわち、断らないことを基本にすると、反抗ではなく、相手の要求をクリアしようという発想＝お互いが折り合いをつけられるところはどこかを探す、という考えに変わるということです。

重要なことは、時間を自分のものさしで見ているかどうか。
つまり、断った方がいい、とか、断らない方がいい、という問題でないということ。すなわち、自分がどう思われるかではなく、長い目で見て自分がどうなりたいのか、ということになります。
実際、断ることで得られる5つのメリットとして、1:自由な時間が手に入る、2:創造力や集中力が高まる、3:判断力が高まる、4:直観力が研ぎ澄まされる、5:本物の人間関係ができる、と挙げられています。

また、断り上手な人の3つの共通項として、1:自分の責任と能力をきっちり理解している、2:相手の立場になって考えられる、3:なりたい自分がイメージできている、を挙げ、そのまま「仕事のプロ」の条件につながるとしています。
さらに、断り上手は相手の話をよく聞くことのできる人とも指摘しています。
つまり、相手の話を真剣に聞いてこそ、相手に求めているゴールがわかる、そうしてあじめて、自分が責任を持って果たせることは何か、決められた時間の中で、どこまで約束できるかが判断できる、というものです。
そのためには、相手に気持ち良く話してもらえるようにする必要があります。
そこで、オープンクエスチョンを用いたり、時には沈黙を会話の中に挟む、ことも必要です。

個人的に文中で注目すべきと感じたのは、「断るとは、関係を断つことではなく、新たな関係を作るためにいったん立ち止まること」、と定義されている点です。
断ることによって、よりよい仕事や人間関係が生まれる、そんな建設的な断り方ができるようになること。それができるようになると、いい加減な気持ちで付き合おうとする人は減り、理解・尊重して対応してくれる人が自然に増えるというのです。

最終盤に示された3つの結論と、そこに至るまでに書かれている前段の内容が、個人の意見としては100%リンクしているとは思えなかった部分があるのも事実です。
しかしながら、むしろ、前段のプロセスの中にこそ、学ぶべき内容が多かったと思います。
嫌な頼まれごとばかりから脱却したいという方よりは、よりうまく仕事を進めたいと思う方に、読んでいただきたいと感じました。
14人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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kamimura
5つ星のうち5.0 断ることで人間関係を良くする
2010年12月1日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
大変参考になりました。断らないことを基本としながら断るという思考方法です。
作者は、引受ける場合と断る場合との基準を明確にします。何故断るのかの理由も明快です。多くのサラリーマンの場合には、作者の基準をそのまま使うことはできないかもしれませんが、これからの厳しい時代を生き抜くサラリーマンには、上司の命令をそのまま受け入れるのではなく、一部条件を付けてから引受ける態度が、本当に必要だと感じました。また、断る場合にも、上司に十分配慮することが必要だと思いました。
自分の人生でどのような人と人間関係を築いていくことが必要か気づかせてくれる一冊です。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
レイコ
5つ星のうち5.0 たんなる断り方の本だと思ったら損をする！
2009年7月18日に日本でレビュー済み
断るって難しい。
ことに仕事においては、
はっきりその場で断ったほうがいいと思うことでも、
その後の関係を考えると、つい躊躇して、
結論を先延ばしにしてしまい、自己嫌悪におちいる。。。

そんなマイナスのスパイラルにおちいりがちな人に、
まったく新しい視点を与えて、視界を開かせてくれる一冊。
和を大切にする日本人に無理のない断り方を通して、
いい仕事をするための人間関係の作り方を教えてくれる本でもある。

さすが、フツーの主婦から偶発的に
健康関連会社の経営者になり、
マネーの虎に出演するまでなった臼井社長。
評論家やコンサルタントらが語る机上の論理とは違う、
実践的な提言に満ちた好著だと思う。
8人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
motty
5つ星のうち5.0 無理する必要はない
2009年8月2日に日本でレビュー済み
私は断ることがとても苦手です。
嫌われるんじゃないか、評価されなくなるんじゃないか、
そんなことを考えると、多少無理してでも引き受けてしまいます。
それが結果、自分にとって勉強になることもありますが、
誰でもいい雑用のことも少なからず。
「できません」と言い放ち、定時で帰れる人が信じられませんでした。
でも、断ることは決して悪いことではないということを知り、
ちょっと楽になった気がします。
しかも、著者が提案するのは、「できません」と言い放つような
強い断り方ではありません。
どこまでならできるか、代わりに何ができるか、
つまり頼まれたことを完全に行うためには何ができるか、
それを考えた上での「断り」です。
これなら私にもできるかもしれません。
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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