販売に携わり15年ほど経ちますが、今回は販売に悩むスタッフにぜひ読んでみて欲しく、購入しました。自分自身も改めて読み直して、シンプルかつ、わかりやすく販売の楽しさ、喜びを、教えてくれる一冊です。また、販売のみならず、社会生活において、ちょっとした普段の日常コミニケーションにおいて、大切なことをさりげなく教えてくれ、著者の具体例もあり、普段なかなか活字慣れしていない人にも、読みやすく、おすすめの一冊です。
プレゼントしたスタッフからも、『次回も買って頂ける販売員であること』『気分の浮き沈みを出さない』『喜んで買って頂くお手伝いが仕事』この３つがとても印象的だった、と、即、感想を伝えてくれ、わたしがこの一冊から感じたことをすごく伝わったんだなぁ。。と嬉しく思いました。
なかなか販売業が厳しくなる昨今ですが、きっと、どんな方にも社会生活の大切なことを教えてくれると思います。
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