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出版社より
自分の思いをなんとかして伝えたい
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コミュニケーションのバイブルわかりやすく説明する、物事の本質を見る、相手の心をつかむ、優れた文章を書く……。 |
ビジネスパーソンなど現代人に必須の能力商談や会議、打ち合わせ、プレゼンテーション、企画書や報告書の作成、電話での交渉、メールを使った連絡、ファックス、手紙等々、コミュニケーション能力は現代人にますます問われるように。 |
例：相手の立場になって伝えるＡの視点は鉄道会社にあります。鉄道会社を主語にするということは、鉄道会社の主張を代弁しているとも言えます。これでは相手の心に響きません。 |
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