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下村, 朱美

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ダンディハウス&ミスパリの秘密単行本（ソフトカバー） – 2009/10/30

下村朱美 (著)

10

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購入オプションとあわせ買い

25年間の連続増収増益を達成し、10年も20年も通い続ける上顧客を持つエステサロン「ダンディハウス」と「ミスパリ」。顧客の心を捉えて離さないそのサービスと経営の秘密は?

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本の長さ

216ページ
言語

日本語
出版社

アートデイズ
発売日

2009/10/30
ISBN-10

4861191483
ISBN-13

978-4861191480
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商品の説明

著者について

下村朱美(しもむら・あけみ)

1957年生まれ。池坊短期大学家政科卒。(株)シェイプアップハウス代表取締役。学校法人ミスパリ学園理事長。82年、エステティックサロン「シェイプアップハウス」(00年「ミスパリ」に名称変更)を大阪にオープン。86年、日本初の男性専用サロン「ダンディハウス」をオープンし、注目を集める。現在では「ミスパリダイエットセンター」「スパ・ゲストハウス」も合わせ、全国142店舗の直営サロンを展開。エステティシャンの養成にも力を注ぎ、「ミスパリエステティックスクール」を90年に開校。05年、「世界優秀女性起業家賞」受賞。08年「日刊工業新聞主催優秀経営者顕彰女性経営者賞」受賞。08年より東京大学と共同研究を開始。医学的、スポーツ医科学的な視点からもエステティックの効果を検証し続けている。09年より学校法人池坊学園客員教授に就任。

登録情報

出版社 ‏ : ‎ アートデイズ (2009/10/30)
発売日 ‏ : ‎ 2009/10/30
言語 ‏ : ‎ 日本語
単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 216ページ
ISBN-10 ‏ : ‎ 4861191483
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4861191480

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カスタマーレビュー:
10

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下村, 朱美

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GENKI

オススメの一冊です

2018年3月17日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

最高の経営者だと思います。簡単な言葉でシンプルに伝わりますので、是非読んでみてもらいたい一冊です。

2009年11月9日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

知り合いにすすめられて読みました。

エステ業界で成功を収めている方の本と聞いて、
最近よくテレビや雑誌などで見る女性起業家や経済評論家などの本のように、
自分の理論や理念を押しつけるような内容かと思っていましたが、
良い意味で肩透かしにあいました。

やわらかい話し口調の文章で、
成功したことだけでなく色々な挫折、試行錯誤した経験すら惜しげもなく書いてあり、
ちょっと心配になるほどです。
読み進めていくにつれて、
経験のひとつひとつを無駄にせず糧にしてきたからこそ今があるのだな、
ということがじんわり伝わってきます。

勝手にエステという業界は派手なイメージがありましたが、
どちらかというと実直、根気の要る努力になりたっているものだと感じました。
安心して身体をまかせてみたい、という気持ちになりますよ。
ここだったら、私も行ってみようかな。

5人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Hiro K

サービス業の本質

2009年11月2日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

いろいろなサービス業について紹介する本が出ていますが、日本のサービス業についての本が少ないな、と思っていました。
顧客に対する姿勢、海外の一流ホテルに負けない企業が日本にもあるという点、少しうれしくなりました。
サービス業にとっては当たり前のことなのかもしれませんが、それが一番難しいのか、と思います。
成長する企業はやはり違う、ということもよくわかりました。確かにこんなサービスが受けられるなら少々なら高くても受けてみたいです。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

hiro5446

メンズエステってどうよ。

2009年10月31日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

今までの不安がなくなりました。
メンズエステって意外とありかも、また日本にこんなエステがあったんだと思わせてくれます。
こんな真面目なエステなら行ってみたくなりました。

6人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

まねきねこ

エステの見方がかわります

2009年11月4日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

読みやすかった!全てのエステがこのようであって欲しいと思える本です。
エステを経験したことのある人には、他のエステサロンと比較できると思うし、これからエステを探している方にも是非読んで欲しい本。

3人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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